ما به شما اعتماد داریم : شما نیز کافیست یک بار از محصولات ما استفاده نمایید مطمئنیم تفاوت را احساس می کنید. از این قسمت در دوره کسب و کار شرکت کنید.

شبکه های اجتماعی

aparat

تفاوت ایمیل مارکتینگ و اسپم مارکتینگ در کسب و کار

  • 18 دی 1395
  • 510
  • 0

 تفاوت ایمیل مارکتینگ و اسپم مارکتینگ درکسب و کار

 

چکیده

      این روزهای بحث بازاریابی اینترنتی بسیار داغ است. روش های  قدیمی و جدید در کنار هم برای ما آماده شده اند تا فروش خود را افزایش دهیم. در این مقاله قصد معرفی یکی از این تکنیک ها یعنی ایمیل مارکتینگ (بازاریابی ایمیلی) را داریم. با افزایش ایمیل ها و استفاده از ان این ابزار به روش اثربخشی در مردم برای تبلیغات اینترنتی تبدیل شده است.

تبلیغات از طریق پست الکترونیک(ایمیل) ابزاری کم خرج است که از نرخ پاسخگویی بالایی نیز برخوردار است. این ابزار باعث وفاداری مشتریان و موجب تقویت نام تجاری می‌شود. ایمیل مارکتینگ نوعی بازاریابی مستقیم است که به واسطه ایمیل صورت می گیرد. که این روش برای ارسال یک پیام به یک نفر یا چندین نفر صورت میگرد که برای ایجاد یک ارتباط تجاری صورت میگیرد. در این روش شما میتوانید محصولات خود را از طریق ایمیل به مخاطبین خود معرفی کنید.

نگاه کلی به تاریخچه ایمیل مارکتینگ

      در سال 1978 اولین کمپین ایمیل مارکتینگ راه‌اندازی شد. در سال 1996 تولد هات میل رخ داد که اولین سرویس ارسال ودریافت ایمیل خصوصی بود که این سرویس توسط شرکت مایکروسافت خریداری  شد و الان اسم outlook را به خود گرفته است . قانون اسپم (هرز نامه ) در سال 2003 معرفی شد تا ایمیل های تبلیغاتی با کیفیت شوند.

ایمیل مارکتینگ به طور معمول چند سال است که رایج شده و تاریخچه‌ای خاص درایران نداره. ایمیل مارکتینگ یک سیستم بازاریابی نوین در ایران محسوب می‌شود.

انواع مختلف تبلیغات با ایمیل

1.      خبرنامه‌های اینترنتی : این روش توسط شرکت ونماینده فروش تهیه  می شود و برای افرادی خاصی که علاقه در مورد کالا و یا خدمات دارن ارسال می کنند. این نوع بیشتر با اجازه خود مشتری صورت می گیرد.

2.گروه‌های گفتگو : طبق علایق مشترک بین مشتری ایجاد  می شود. در این روش تبلیغاتی که برای اعضا فرستاده می شود در مورد موضوع خاصی گفتگویی ایجاد می شود. بسیاری از گروهای گفتگوی موفق، یک هماهنگ‌کننده دارند، که تصمیم می‌گیرد چه پیام‌هایی برای اعضا ارسال شود.

3.کانال بازاریابی : طبق علایق افراد عضو شده در کانال پیام های تبلیغاتی ارسال می شود. که هر کانال برای کالاها و خدمات مشخص متمرکز هست.

ایمیل مارکتینگ در ایران

    در ایران هنوز به صورت حرفه ای رواج ندارد . که میشه گفت شرکت های ایرانی به طور گسترده وارد این بازاریابی نشده اند و از انجایی که شرکت ها در این نوع بازاریابی حضور ندارند میدان برای افراد سود جو فراهم شده.

اگر ایمیل شما در یکی از لیست های ارسال هرزنامه ها قرار بگیره روزانه تعداد زیادی تبلیغات برای شما ارسال می شود. بعد این که کاربر از محتوایات یا حقیقت این ایمیل ها با خبر شود انها را حذف میکند.

 که فرستنده این نوع ایمیل ها برای جبران خسارت دست به روش جدید زده اند تا بتوانند خواننده را جذب مطالعه محتویات ایمیل کنند. مانند ارسال ایمیل ها با اسم دختر این یعنی گمراه کردن افراد برای بازاریابی که برخلاف این حرفه است.

آدرس های  زیر نمونه ای از ایمیل مارکتینگ ایرانی است.

من میخواهم همین الان کسب و کار اینترنتی خودم رو شروع کنم.

www.mailchi.in

www.mailerlite.com/ir

www.emailmarketingpanel.ir

 

چند نکته برای استفاده از ایمیل مارکتینگ در روزهای تعطیل

·        برنامه ریزی مناسب

·        هدیه دادن

·        پیشنهاد فروش مناسب

·        قرار دادن فرصت ویژه برای خرید

·        اشتراک گذاری شبکه های اجتماعی

·        سازگاری ایمیل ها برای موبایل

دلایل لغو عضویت از خبرنامه( خبرهای تبلیغاتی )

هر کسب و کاری به دنبال عرضه درست محصولات یا خدمات خود است و تبلیغات بسیار مهم است  برای آگاهی  و تحریک مخاطبان . کاملا مشخص و اثبات شده است که ایمیل مارکتینگ بهترین نوع تبلیغات است.

اما افرادی پس از مدتی از دریافت خبرنامه های ایمیلی خسته و لغو می کنند  طبق بررسی های انجام شده چند دلیل زیر عامل لغو مخاطبین است.

1.     محتوای نا مناسب : میشه گفت محتوا قلب هر چیزی  است باید طوری باشه که روی مخاطب تاثیر گذار باشه.

2.    عدم همگام سازی با تلفن های همراه : بسیاری از کارها مردم با گوشی همراه صورت میگیره که الان هم بیشترین درصد کلیک خوردن ایمیل ها با تلفن همراه صورت میگیره پس باید این نکته هم در نظر گرفته شود.

3.  طراحی نا مناسب گرافیک ایمیل ها : زیبایی یک ایمیل تاثیر زیادی دارد اینو قبول داریم که هرچه بستر محتوایی جذاب تری داشته باشیم اثربیشتری روی مخاطبین دارد. که حتی بعضی ها فقط به زیبایی محتوا توجه دارند تا کارایی آن.

4.   توجه به سلایق کابران: اگه با گروهی قرار داد بسته اید باید از نظر روان شناسی به علایق انهاآشنایت پیدا کنید و متناسب با سنآانها محتوایات  را تهیه کنید.

5.   ارسال محتوای صد در صد تبلیغاتی : بهتر است 20 درصد محتوای شما تبلیغات محصول یا خدمات شما باشد و بقیه به ارائه مطالبی رایگان بپردازد.به این صورت مخاطبین از عضویت در خبرنامه های شما استفاده خواهند برد و شما به اهداف تبلیغاتی خود خواهید رسید.

6.   ارسال ایمیل های تبلیغاتی با تکرار بالا: زمانی که کاربران به اشتراک شما درآمدند ، با ارسال پی در پی ، کاری نکنید که مشترکین حس کنند برای شما فقط یک نوع ابزار هستند. اجازه دهید بفهمند برای شما مهم است.

7.   توضیح ساده در مورد مزایای عضویت: در مورد همه چی به صورت خیلی ساده توضیح بدهید و وعده های الکی ندهید.

 

چرا ایمیل مارکتینگ ؟

1.      هزینه کم

2.      برگشتن هزینه حدود 50در صد(درصورتی که ایمیل تبلیغاتی شما مورد پسند افراد قرار بگیره)

3.      به روز بودنش

4.      امن ترین روش برای تبلیغات

5.      اخبار یا پیام های شما زودتر به دست مخاطبین شما میرسه

6.       محبوبیتی که دنیای مجازی پیدا کرده

موفقیت در ایمیل مارکتینگ

1.      در طراحی ایمیل های که قرار است ارسال بشه خلاقیت نشون بدیم مثل قالب ، عکس ، رنگ  و غیره

2.      بتونیم برای مخاطبین انگیزه بدیم که چه چیزی برای مخاطب در این ایمیل مفید است.

3.      در زمان مناسب این ایمیل ارسال شود.

4.      محتوا که در بالاهم دربارش گفته شد و خیلی خیلی مهم هست.

5.      داشتن صفحه فرود مناسب .

تصویر پایین یک ایمیل مارکینگ هست که درآن آدرس ، لغو عضویت ، لینک جدا برای رفتن به سایت و ... داره

 

 

 

 

چند روش  برای افزایش لیست مخاطبین در ایمیل مارکتینگ

بعضی ها براین باورن که اسپم ایمیل مارکتینگ رو نابود کرده در صورتی که اسپم فقط برای محافظت از مردم در مقابل ایمیل ها ناخواسته است.

 

من میخواهم همین الان کسب و کار اینترنتی خودم رو شروع کنم.

 

1.     پیشنهاد ثبت نام در سایت: یک روش بسیار عالی برای انجام این کار قرار دادن فرم ثبت نام (عضو خبرنامه ما شوید) در سایت  هست که ممکن است مخاطب آن را ببینند و اطلاعات تماس خود را وارد کنند.

2.    درخواست از مشتریان : از مشتریان خود بخواهید در صورت راضی بودن از سایت شما آن را به بقیه معرفی کنند.

3.   پیشنهاد هدایای رایگان: تو ایمیل مارکتینگ هیچ چیز مثل هدیه دادن یا محتویات رایگان موثر نیست. هدیه دادن می تواند شامل روش 2 باشد بطوری که طرف مشتری بیاره و خودشم هم یک هدیه بگیره.

4.   ارائه یک فرصت منحصر به فرد: می تونید به مشترکین اصلی خودتون یک تخفیف در نظر بگیرد .

5.    اجازه بدید محتواها را با دیگران به اشتراک بگذارند: با قرار دادن ویژگی هایی مثل پرینت گرفتن و ارسال برای دیگران می توانید مخاطبین جدیدی پیدا کنید.

اسپم ( هرزنامه )

هرایمیلی که بدونه اجازه (درخواست )  مخاطب دریافت شود و نتواند ان را برای دریافت مجدد لغو کند اسپم است.برخی اوقات اسپم برای ایجاد مزاحمت و اذیت کاربر دریافت میشود ولی برخی اوقات افراد سود جویی با فرستادن اسپم قصد نفوذ به سیستم یا کلاهبرداری را دارند. این نوع ایمیل ها گاهی اوقات نرم افزار و یا لینک های خراب هستند.که بعضی از افراد قادر به تشخیص ایمیل مارکتینگ و اسپم از هم نیستند که هر ایمیل تبلیغاتی برایشان میاد اسپم تلقی می کنند.

روش های تشخیص اسپم

1.      اگر ایمیلی را دریافت کردید که لینکی داشت و شما انتظار دریافت چنین ایمیلی را نداشتید احتمالا اسپم هست.

2.      ایمیلی دریافت کردید که قادر به لغو کردن آن نداشتید جزء اسپم قرار دهید.

3.      ایمیل مارکتینگ دارای هدف است اگر ایمیلی در فاصله زمانی کم بصورت مکرر ارسال شد حتما

4.      ایمیل مارکتینگ نیس و آن را اسپم قرار دهید.

5.      اگر ایمیلی برای شما اومد که مثلا طرف ثروت زیادی داره ولی نمی تونه به اون برسه و از شما کمک

6.       خواست این یک نوع کلاه برداری هست پس بهتر است جزء اسپم ها قرار بدهید.

7.      در ایمیل مارکتینگ آدرس یا تلفن برای تماس وجود داره اگر غیر این بود به ان شک کنید.

نکته : برای اینکه اسپم دریافت نکنید سعی کنید به سایت های که اطمینان ندارید عضو نشوید.

چون برخی از سایت ها بعد از عضویت شما ادرس ایمیل شمارو در اختیار افرادی که اسپم ارسال می کنند

قرار میدهند و سعی کنید برای کارهای مهم خودتون یک ایمیل جداگانه داشته باشید.

اسپم نشدن

برای اسپم نشدن به نکات زیر توجه کنید:

1.      نام فرستنده : یعنی از اسم جعلی استفاده نکنید

2.      آدرس ایمیل فرستنده : شما می توانید ادرس فرستنده را عوض کنید ولی نه این که ادرس فرستنده جعلی باشه یا اشتباه باشه.

3.      موضوع ایمیل : نباید از موضوع های دروغین برای جلب دریافت کنند ه ها استفاده کنید.

4.      مشخصات : گذاشتن آدرس دفتر یا مشخصاتی برای تماس .

5.       تعداد دفعات ارسال : در ارسال پیام های تبلیغاتی زیاده روی نکنید

نکته:  باید برای دریافت کننده ایمیل ثابت شود که ایمیل را از یک فرد دریافت میکند نه از ربات!

معایب اسپم ایمیل

1.      بی توجه ای مخاطبین به ایمیل های شما

2.      گذاشتن وقت برای کسانی که نسبت به ایمیل شما بی توجه هستن و نمی خوانند

3.      هزینه بیخودی برای ارسال ایمیل

4.      کارتان و شرکت شما  بی ارزش میشود.

5.      بازید کنندگان ایمیل شما بسیار کم میشود.

تصویر زیرنمونه ای از لیست اسپم های ایمیلم هست که بیشتر با اسم دخترانه ارسال شده اند.

 

نتیجه :

مهمترین فرق بین ایمیل مارکتینگ و اسپم در اینه که شما به کسانی ایمیل میزنید که خودشون درخواست چنین ایمیل های از شما کردند وشما باید از فکر جمع کردن  ایمیل های گمنام پرهیز کنید. مدت زمان بیشتری طول میکشه که شما مخاطبای زیادی داشته باشید اما کیفیت بیشتر از کمیت مهمتره.

حتی بهتر است گاهی اوقات شما ایمیلی برای مخاطبان بدید و از آنها سوال کنید که ایا بازم علاقه به دریافت چنین ایمیل های از طرف شما هستند؟ و افرادی که جواب نمی دهند بهتر است از لیست حذف کنید چون ممکن است شما به افرادی ایمیل می فرستید که شما را به عنوان اسپم معرفی کرده است یا دیگه به ایمیلش سر نمیزند.

 

من میخواهم همین الان کسب و کار اینترنتی خودم رو شروع کنم.

 

 

 

 

 

به اشتراک بگذارید

امتیاز شما به این مطلب

تعداد امتیازها: 0

نظرات کاربران

شما هم میتوانید نظر خود را در رابطه با این مطلب برای ما ارسال نمایید.

برای ارسال نظر باید عضو سایت باشید، اگر قبلا در سایت ثبت نام کرده اید اینجا را کلیک کنید.

captcha Refresh

مطالب مرتبط